Отвечаем на часто задаваемые вопросы о пансионате Звездный. Кисловодск
В течение любого времени года пансионат Звездный предлагает для отдыха гостей 25 номеров, рассчитанных на 48 отдыхающих. Одно из зданий пансионата, выполнено в виде замка.
Пансионат Звездный расположен в центре города-курорта Кисловодска, вблизи железнодорожного вокзала и питьевых бюветов с минеральной водой. Пансионат находится на одной территории с санаторием Долина Нарзанов, в 30-ти метрах от лечебного корпуса санатория Долина Нарзанов и бассейна, в 20-ти метрах от аквапарка.
Да, на лечебной базе санатория «Долина Нарзанов» отдыхающим пансионата Звездный оказываются услуги по лечению заболеваний сердечно-сосудистой и нервной систем, органов дыхания, нарушения обмена веществ. Гости, прибывающие на лечение, должны иметь санаторно-курортные карты.
Нет, своего бассейна в пансионате Звездный нет. Бассейн гостям пансионата предоставляется санаторием Долина Нарзанов.
Трехразовое питание гостей пансионата Звездный осуществляется по заказному меню. Стоимость пропущенных приемов пищи (завтраков, обедов или ужинов) не компенсируется.
За умеренную плату гости пансионата Звездный могут пользоваться автостоянкой санатория Долина Нарзанов, расположенной на одной территории с пансионатом.
Да, пансионат Звездный предоставляет платные услуги трансфера от аэропорта г. Минеральные Воды до пансионата и обратно.
Дети от 1 года до 3-х лет принимаются в пансионат без предоставления дополнительного места бесплатно. Несовершеннолетние дети от 3-х и более лет принимаются в пансионат в порядке, предусмотренном правилами проживания и предоставления услуг в Пансионате «Звездный» г. Кисловодск. Детские кроватки предоставляются по запросу. Для детей необходимы документы:
- справка о санэпидокружении (об отсутствии контактов с инфекционными больными);
- полис ОМС;
- анализ на энтеробиоз;
- заключение врача-дерматолога об отсутствии кожных заболеваний;
- сведения о прививках.
Взрослые несут ответственность за своих несовершеннолетних детей и в установленном порядке, сопровождаемых детей.
Время заезда и выезда по московскому и местному времени:
- заезд с 12:00 часов;
- выезд до 10:00 часов следующих суток.
Если Гость, оплативший услуги, прибыл в пансионат Звездный раньше срока заезда, то при наличии свободных номеров с него взимается почасовая оплата, согласно утвержденному прейскуранту. В случае несвоевременного выезда Гостя (позже срока) с него взимается плата:
- до 6 (шести) часов от времени выезда - почасовая оплата;
- свыше 6 (шести) часов от времени выезда - оплата за полные сутки по тарифу;
- при занятии номера более 24 (двадцати четырех) часов от времени выезда - за каждые последующие сутки.
Нет, проживать в номере с домашними животными гостям пансионата Звездный запрещается.